无需出镜，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互(hù)动(dòng)感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去了其存(cún)在的(de)意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程(chéng)”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一(yī)致，技术上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播(bō)在(zài)抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式的视(shì)频(pín)，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在(zài)在的互(hù)动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货(huò)课程(chéng)”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本(běn)，有空就能(néng八千米多少公里)做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用户(hù)表示(shì)自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的(de)“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人(rén)直(zhí)播的细节要(yào)么(me)避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的(de)确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会(huì)了如(rú)何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频(pín)率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的(de)产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的(de)乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规(guī)警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中存在音频(pín)循环(huán)、话(huà)术利益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播。多(duō)次违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助(zhù)于(yú)更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电商融(róng)合展现出了(le)优秀的范本(běn)八千米多少公里。未来的(de)无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相(xiāng八千米多少公里)结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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