自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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