4月(yuè)20日，作为国内(nèi)规模最大的民营能(néng)源企业之(zhī)一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报(bào)告。这(zhè)份长达(dá)72页的社会责任报告，就公司环境、社(shè)会(huì)和管治三个(gè)维度展开详细(xì)汇报。新奥(ào)股份践(jiàn)行ESG表现(xiàn)得到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可持续发展年度杰出(chū)企业奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类社会可(kě)持续发(fā)展(zhǎn)，这个(gè)理念很好(hǎo)地体现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一家(jiā)以清洁能源为主的企业，理应有所作(zuò)为，作出表率。

　　推(tuī)动低碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻(qīng)重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背景下(xià)，能源(yuán)企业肩负重要(yào)使命。新奥股份一方面积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低(dī)碳减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳(tàn)达(dá)峰，2050年实(shí)现(xiàn)碳中(zhōng)和(hé)，带动产业(yè)绿(lǜ)色低(dī)碳(tàn)转型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司(sī)始终坚持“科学(xué)管理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不(bù)断(duàn)落实环保工作主体责任(rèn)，明确内部员(yuán)工的环保职责(zé)。

　　环(huán)境保护(hù)工作不只是新奥股(gǔ)份领导层(céng)付诸实践(jiàn)，公(gōng)司的(de)每一位(wèi)员工都有相关意识、决心和实(shí)际举措。为了(le)更好落(luò)实(shí)环保工作，新(xīn)奥股(gǔ)份持续加强(qiáng)员工节能环保意识，发(fā)起(qǐ)低碳(tàn)绿色办公的倡(chàng)议活动，倡导各子(zi)公司组织(zhī)开展各类低碳节能主题(tí)宣贯活动，促(cù)进员(yuán)工养成低碳办(bàn)公(gōng)及(jí)生活的习惯(guàn)，提升(shēng)了公司低碳(tàn)节能(néng)领域的(de)黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排放(fàng)强度同比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密度同比(bǐ)下降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件(jiàn)与违(wéi)规行为，新奥股(gǔ)份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系(xì)认证(zhèng)。新奥股份助(zhù)力社会(huì)及用户减(jiǎn)排5288万(wàn)吨，全年(nián)环保(bǎo)资金(jīn)投入6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为行(xíng)业气候先锋企业，2022年新奥股份与国(guó)际权威第三方(fāng)咨询(xún)机构(gòu)合作，开展了领先(xiān)披(pī)露天然气产品全生命(mìng)周(zhōu)期(qī)碳排放(fàng)范围(wéi)三测算工作(zuò)，成为国内能源行业周(zhōu)期碳足(zú)迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收规模(mó)增(zēng)至百亿，光伏(fú)发电装机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的环境(jìng)部(bù)分指出，公司秉持(chí)绿色发(fā)展的(de)理(lǐ)念，全面响应国家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能源转型战略，并结合公司的业务范畴，全面探(tàn)索(suǒ)低碳能源与清洁能(néng)源解决方案(àn)，为促进能源(yuán)、经济、社会(huì)与环(huán)境的协调发(fā)展(zhǎn)贡献力(lì)量。

　　从新(xīn)奥股份2020至2022年(nián)的(de)年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能(néng)源与清洁能源解(jiě)决方案的综合能(néng)源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目(mù)营收表现强劲的(de)成长(zhǎng)性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过(guò)公(gōng)司(sī)平均水(shuǐ)平。加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水个综合能源(yuán)项目(mù)完成(chéng)建设并投入(rù)运营，累计已投运(yùn)综合(hé)能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源销售及服务项目(mù)营业收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数(shù)据来源(yuán)：年度报告

　　在综合能(néng)源(yuán)业务方面，公司(sī)充分运用数智技(jì)术，强化泛能理念牵引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区(qū)、低(dī)碳工厂(chǎng)、低碳(tàn)建筑、低碳交(jiāo)通四大业务矩阵，各业(yè)务组织(zhī)结合资源禀赋(fù)积(jī)极探索光(guāng)伏、冷能发电可(kě)行性，力图最大化利用各(gè)厂(chǎng)区内(nèi)楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区(qū)域的(de)太阳能资(zī)源和接收(shōu)站的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥(ào)股份于多地开展(zhǎn)自(zì)有(yǒu)建筑光伏(fú)发电(diàn)项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再(zài)生能(néng)源使用总(zǒng)量达(dá)到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份2022年自(zì)身运营设(shè)施投运规模较大的光伏设施位于(yú)舟山接收站，设计年(nián)发(fā)电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨(dūn)二(èr)氧化碳(tàn)当量。

　　依托安全数智(zhì)化技术(shù)，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中的社会(huì)（Social）维(wéi)度指出，公司(sī)依托(tuō)安全数智化，实现全业(yè)务场景下“看得(dé)见、知(zhī)重点(diǎn)、有人(rén)管”的安全智慧运营管理体系，实现从生(shēng)产安全和数智安(ān)全(quán)双向赋能，演(yǎn)进到(dào)“全场景安全”的实践和落地。

　　截(jié)至(zhì)2022年(nián)底，新(xīn)奥股份职业健康安全(quán)投入共计17.4亿(yì)元，设置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息(xī)安全培训时长共计4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次，无(wú)重(zhòng)大信息安全事(shì)故。此外，公司员工百万工时工伤事故率0.34，职业病案(àn)例(lì)数0件(jiàn)，承包商百(bǎi)万工时工伤事故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方面树立(lì)公司品牌外，公司还积极开展以绿色工(gōng)程、建校工程、励志工(gōng)程(chéng)和素质(zhì)工(gōng)程为核心(xīn)的多(duō)个公(gōng)益(yì)慈善项目，并参与乡村振兴行动(dòng)。2022年(nián)以(yǐ)来，新(xīn)奥股份及子公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治(zhì)理，客户(hù)满意度95.4分

　　良好的(de)企业(yè)治理对于公司未来发展有着重(zhòng)要意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公(gōng)司建立了(le)完善的企(qǐ)业治理架(jià)构，不断提升董事会运作效率(lǜ)，持续加强风险(xiǎn)管理机制建设，保障公司的(de)可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格(gé)遵守(shǒu)上(shàng)市地的监(jiān)管要(yào)求，持续完善治理架构及(jí)内(nèi)部管控体系。在多元化管(guǎn)制(加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水zhì)方面，公司以更加全(quán)面综合的视角理解市场和客户的需求，提升公(gōng)司决策水平。其中，女性董事占比由2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规(guī)运营方面，公司不断(duàn)加强(qiáng)风(fēng)险管控(kòng)，建立完善(shàn)的风(fēng)险管(guǎn)控(kòng)体(tǐ)系(xì)，保障公(gōng)司稳健经(jīng)营和(hé)健康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客服(fú)团队综(zōng)合素(sù)质，旨在为客户提供专(zhuān)业(yè)、优质的服务(wù)。公司优化客户投(tóu)诉处理机制，增(zēng)加了(le)“客(kè)户满意”管(guǎn)理原则(zé)，明确要(yào)求投诉(sù)调查过程须遵(zūn)循客观性和真实性(xìng)要求(qiú)，对处理(lǐ)时效、处理流(liú)程与(yǔ)处理(lǐ)规(guī)则都进(jìn)行闭环监督，对(duì)所有投诉事件(jiàn)进行100％回访(fǎng)并(bìng)收(shōu)集最终客户(hù)评价，提升客(kè)户体验感。2022年，新奥股份的客(kè)户满意度为95.4分(fēn)，客户(hù)投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉(sù)处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把(bǎ)握天然气大发展(zhǎn)和产业数(shù)智升级的重大机遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务创(chuàng)新(xīn)升级，在可持续发展理念引领(lǐng)下，探索落地公司在管治、环境及社会等多方面的高质量发展新模(mó)式，携手所有同(tóng)仁(rén)和伙伴共同(tóng)谱写中国式现代化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：美阿密—女性私护高端品牌|女性生殖保养|女性私密健康养护|女性私护微商代理产品|美阿密官网 加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水