自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(s商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级hǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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