自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qi丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里àn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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