无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是(shì)大多(duō)“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进行商上一休一是什么意思，上一休一的工作好还是8小时好品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感(gǎn)与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货不仅实实在在(zài)地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色的(de)产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算法熟(shú)悉(xī)账号(hào)的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视(shì)频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视(shì)上一休一是什么意思，上一休一的工作好还是8小时好频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学(xué)会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的(de)课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发(fā)学生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人(rén)主播的合法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视频(pín)来直播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗播(bō)的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平(píng)台(tái)，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货(huò)的互动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术(shù)利益(yì)诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违(wéi)规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可(kě)以看到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个上一休一是什么意思，上一休一的工作好还是8小时好更完整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要(yào)时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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