又出(chū)现了“宕机”。

　　周五夜盘期间，不(bù)少投资者(zhě)和期货公司人士反(fǎn)映，博易大师手机端突然登陆(lù)不(bù)上了(le)，打开页面一直(zhí)显示“正在(zài)连接行(xíng)情服(fú)务器”，然(rán)后(hòu)就停(tíng)留(liú)在这个阶段，一直(zhí)无法往后显示。记(jì)者(zhě)也在第一(yī)时间联系到了几位期货交易者，他们也向记(jì)者(zhě)证实(shí)，夜盘期间遭遇大半(bàn)个小时(shí)的“黑天鹅”事件。

　　“手机掌上财富App无法登录，持(chí)续大半(bàn)个小时，有(yǒu)客(kè)户多个期货公司的(de)账(zhàng)户都无法登陆，行情(qíng)软件打不开(kāi)，还以为是(shì)网络问题(tí)。突发状(zhuàng)况出现(xiàn)后，我们博(bó)易大师的技术群(qún)里均在反馈(kuì)事故信息。”一(yī)家期(qī)货公司的技术部人员(yuán)告诉(sù)记者。

　　“周五晚间博易大师交易软(ruǎn)件(jiàn)的(de)技术(shù)群(qún)里报(bào)的有广州、深圳、东莞(guǎn)等地，表面是所有广东的行(xíng)情站点有问题，客户主动(dòng)连接(jiē)，但是连不(bù)上也会自动切到就近的站点，具体原因不知道(dào)，还在等博易的答复。”上述期货公司技术人员(yuán)说。

　　一位期货(huò)公司(sī)人员苦诉(sù)道，作为一线(xiàn)服(fú)务人员，他只(zhǐ)知(zhī)道周五晚上客(kè)户投诉公司的软件(jiàn)交易(yì)不了(le)，最后才知道是博(bó)易(yì)大师(shī)交易软件(jiàn)出(chū)现(xiàn)了问题(tí)，直到周六也没见有(yǒu)答复(fù)。“我(wǒ)们(men)周五(wǔ)晚(wǎn)上没少被客户骂，周六早上还(hái)要(yào)给(gěi)客户解(jiě)释。其实，我们(men)也很无奈，最终是(shì)我们一线市场人员默默承(chéng)受这中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022一(yī)切。”

　　据了解(jiě)，也(yě)有期货公司人士第一时间给博易大师的客服打电话，对方回复说，正在(zài)排查。也有技术人员(yuán)称，可能行情线路(lù)出(chū)问题了，不过具(jù)体原因还需等博易(yì)大师的官方通知。截至发稿，博易大师(shī)还没有对此次事(shì)故进(jìn)行解释。

　　“我以为是(shì)手机出现了问题，把软件卸载后重新下(xià)载了，不(bù)行；用无线和流量也都(dōu)试了(le)，还是不行，吓得(dé)我赶紧切换(huàn)交易软件中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022。”一位投资者(zhě)称(chēng)。

　　记者在采访中了解到，目(mù)前手机下单方面，期货(huò)交易者用的最多是国内某款第三方(fāng)软(ruǎn)件，该软件收费(fèi)之(zhī)后，很多公(gōng)司都开(kāi)发了自(zì)己的App。现在交易者下单渠道比较(jiào)多，一家出故障(zhàng)，还(hái)有别的可替(tì)代，对大多数交(jiāo)易者影响(xiǎng)不是特别大。

　　“就我(wǒ)们公司情况，我了解(jiě)一共有四种手机(jī)下单渠道，如果(guǒ)一家出问(wèn)题，另(lìng)外几家(jiā)都可以(yǐ)替(tì)代。如果客户用单一(yī)的博(bó)易App，那(nà)很大(dà)可能(néng)会(huì)受影(yǐng)响。”华南地区一家期(qī)货公司(sī)人员说。

　　记者了(le)解到，多家期货公(gōng)司都向博易大师反映出现(xiàn)同样的(de)问题。对此，期货(huò)公司和客户(hù)是服务(wù)解决的呢(ne)？

　　“当有(yǒu)客户反(fǎn)映登不上去软件的时(shí)候，我们公(gōng)司(sī)技(jì)术部(bù)和(hé)数智中(zhōng)心联合(hé)排查，先(xiān)查看是否(fǒu)是我们(men)公司自身软件的问题，同(tóng)时也将这次(cì)情况及时反馈(kuì)到博易技(jì)术交流群中。在博易技术交流群(qún)中，陆陆续(xù)续也有其他公(gōng)司出现同样(yàng)的(de)问(wèn)题。”上(shàng)述期(qī)货公司人员说，“发现(xiàn)问(wèn)题(tí)后，我们领(lǐng)导(dǎo)在工作(zuò)群里第一时间统(tǒng)筹部署(shǔ)：一是技(jì)术岗与软件公(gōng)司(sī)继续联系，尽快找出问题并解决(jué)问(wèn)题；二是客户(hù)经(jīng)理做好对(duì)客户(hù)的安抚工作，并告知客(kè)户(hù)可以通过其他手机软(ruǎn)件或电脑版的软(ruǎn)件(jiàn)下(xià)单，或者打报单电话来解(jiě)决下单问题；三(sān)是总部夜班交易岗(gǎng)时(shí)刻准备(bèi)接(jiē)听客户保(bǎo)单电话。”

　　交(jiāo)易软件出问题(tí)不是新(xīn)鲜事，但(dàn)涉及范围广。对于(yú)期货行业(yè)来说，相关各方尤(yóu)其是软件(jiàn)提(tí)供商（服务(wù)商）需要(yào)进一步(bù)提升技术保障能力和稳定性(xìng)，减少此类故障发生。

　　对交易者来说，交(jiāo)易软件出现故障会导致(zhì)无(wú)法及时发送交易指令、错失(shī)行(xíng)情、无法按(àn)照意愿进行开平仓(cāng)、止盈止损偏离心理价位、不能(néng)及时调动资金等一(yī)系列问题。

　　“为应对(duì)此类突发情况(kuàng)，投资者要有期货公司的(de)客户经理的联系方(fāng)式或者熟悉期货公司(sī)的紧急报单电话，所有(yǒu)交易尽量(liàng)带上(shàng)止(zhǐ)损。因为(wèi)期货交易本来就是(shì)有风(fēng)险的，无(wú)论行情软件出现的突发情(qíng)况还是期(qī)货行情的剧烈(liè)波动。”上述投资(zī)者(zhě)说。

　　交易(yì)软件中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022故障是交易(yì)风险的一(yī)部分，交(jiāo)易者应该平时做好类似事件的应急预案，防范于未然。

未经允许不得转载：美阿密—女性私护高端品牌|女性生殖保养|女性私密健康养护|女性私护微商代理产品|美阿密官网 中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022