自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(sh防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正ěn)视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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