无(wú)需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在(zài)运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具(jù)体(tǐ)流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更低。

上海为什么被称为魔都？传说......，上海为什么被称为魔都四大魔都分别为哪四个在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产(chǎn)品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人(rén)只需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步升(shēng)级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并(bìng)没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生(shēng)的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的(de)话(huà)术试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般(bān)的存(cún)在(zài)，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗(dào)用形象(xiàng)，也将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的(de)态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目(mù)前的(de)无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人直(zhí)播若能与数字技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常上海为什么被称为魔都？传说......，上海为什么被称为魔都四大魔都分别为哪四个需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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