自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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