无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接(jiē)坐(zu项数怎么求公式，等差数列的项数怎么求ò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物(wù)体(tǐ)验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是(shì)极致的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎(hū)失去了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色(sè)的(de)产业链，与平台(tái)间(jiān)玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实(shí)践的具体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源问题(tí)上，无人(rén)直播的发(fā)展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的(de)发展经历(lì)了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的(de)直播画(huà)面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他(tā)人(rén)完成的直(zhí)播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的(de)重点在(zài)于加上(shàng)多个干(gàn)扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放(fàng)项数怎么求公式，等差数列的项数怎么求，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学(xué)生用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了(le)基(jī)础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“项数怎么求公式，等差数列的项数怎么求几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大(dà)致(zhì)的直播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节(jié)发了出来(lái)（具体集中在(zài)如(rú)何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试一次(cì)被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然(rán)而这种本质(zhì)就(jiù)违(wéi)规(guī)的课程(chéng)并没(méi)有(yǒu)任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这(zhè)就(jiù)是(shì)“卖课(kè)教(jiào)学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的(de)那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不(bù)知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的(de)信誉也将(jiāng)连带受到(dào)影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本(běn)身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人(rén)直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商业务(wù)的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处(chù)理(lǐ)，大致(zhì)分(fēn)为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处(chù)理办(bàn)法实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让(ràng)销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数(shù)字(zì)技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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