自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于(yú)内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，Op鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙enAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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