金融(róng)界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再(zài)次(cì)道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到(dào)来到展台的朋友(yǒu)。事实(shí)上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预留了(le)部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就是同事(shì)，他们佩戴了(le)员工(gōng)胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是(shì)刚(gāng)刚踏入(rù)社会的(de)年轻(qīng)人，请求大家给她(tā)们多(duō)点(diǎn)宽容和(hé)空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于流程的疏忽和管理的不(bù)细致，导致了不好的(de)体(tǐ)验，两位礼仪(yí)小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大家给她们(men)多点(diǎn)宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌(líng)”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对(duì)待，外国人(rén)去领(lǐng)“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展台参(cān)观(guān)时，展台两位工作人员拒绝给(gěi)中三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积国访客发放冰(bīng)淇淋，称已经没(méi)了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何打(dǎ)开食用。当(dāng)拍摄者上去领取时(shí)再(zài)度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团(tuán)董事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前(qián)举(jǔ)办了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活(huó)动。宝马集团(tuán)董事长齐普策(cè)在(zài)活动(dòng)中表示，中国(guó)是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市(shì)场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽(qì)车行业的(de)发展，致力(lì)于成为中(zhōng)国迈向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国(guó)之动向(xiàng)，将引(yǐn)领(lǐng)明天(tiān)世(shì)界之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在中(zhōng)国(guó)”、“能在(zài)三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积中国优(yōu)秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承(chéng)诺从未动摇(yáo)三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积”、“今(jīn)天(tiān)谁能吸引中国消费(fèi)者，明天(tiān)谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念(niàn)车(chē)，该(gāi)车填补了(le)MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是(shì)宝马最(zuì)大的单一(yī)市(shì)场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝(bǎo)马集团在(zài)中国(guó)市场销量达到(dào)79万辆(liàng)，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约(yuē)占(zhàn)全球(qiú)销(xiāo)量的(de)33％，而MINI品牌(pái)的(de)在(zài)华销量仅2.87万辆，约占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加(jiā)上(shàng)海车展，是去(qù)年11月以来(lái)，齐(qí)普策第(dì)三次访问中国。首次(cì)是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期以前，齐(qí)普(pǔ)策(cè)参加(jiā)了为(wèi)期三天的中(zhōng)国(guó)发(fā)展高层论坛，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世界的(de)现(xiàn)代化(huà)发展(zhǎn)具有开(kāi)创意义(yì)。第三(sān)次便是(shì)这届(jiè)汽车(chē)行业的盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从(cóng)行动上还是言辞上，都可(kě)以看出宝马集团对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声(shēng)明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月20日(rì)，针(zhēn)对网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应称(chēng)：这是一(yī)个误会，目前(qián)公司(sī)正(zhèng)在处理这件事。对工作人(rén)员(yuán)管理(lǐ)不(bù)善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区现场一名工作人员表(biǎo)示：事发昨天下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正(zhèng)式(shì)回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致(zhì)和(hé)工作人(rén)员失职引起(qǐ)了(le)大家的不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数网(wǎng)友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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