自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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