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　　在拨号盘输入95311；

　　点击(jī)拨打选项，然后耐心(xīn)等待接(jiē)通(tōng)；

　　接通后，会听到AI智能语音提示(shì)，直接说出转人工(gōng)或者人工(gōng)客服，等(děng)待转接至人工客服即可的。

　　为增强客(kè)户服(fú)务体验，推进全网一体化建(jiàn)设，中通快(kuài)递近日宣布(bù)，将(jiāng)启用95311全国统一客户服务(wù)专线(xiàn)。

　　95311客户(hù)服务(wù)专线的(de)开通，中通(tōng)快递全网的(de)客服(fú)体系建设也因此得到进一步完(wán)善，客(kè)服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售(shòu)后，都将一站(zhàn)式享(xiǎng)有(yǒu)自助下(xià)单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多(duō)项服务。

　　该专线将(jiāng)全年全天候为(wèi)广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话(huà)占线等问(wèn)题(tí)，为客户提(tí)供标准、流畅的(de)快(kuài)递服务体验。

　　中通快递一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么已成立项目小(xiǎo)组，在(zài)安全运(yùn)营、技(jì)能(néng)培训、项目维护等方面制定了全网可行(xíng)的实施(s一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么hī)方案，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中通快递(dì)

　　中通快递股(gǔ)份有限公司于2002年5月8日在上(shàng)海成立，是(shì)一家集快递、物(wù)流及(jí)其(qí)他业务于一体的大型(xíng)集团(tuán)公司(sī)，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递(dì)现已成为国内(nèi)业务规模较(jiào)大、第一方阵(zhèn)中发展较快的快递企业，中通(tōng)快(kuài)递(dì)2019年继续(xù)保持了稳健的发展态(tài)势，全(quán)年完成业(yè)务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业(yè)平(píng)均增速16.9个百分点。<一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么/p>

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分(fēn)点(diǎn)至19.1%。

　　盈(yíng)利水平(píng)保持了持续(xù)稳健的增长，全年调整后(hòu)净(jìng)利(lì)润较上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超(chāo)出市场预期。

　　服务质量方(fāng)面，在申(shēn)诉率、公众满意度(dù)方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务(wù)网(wǎng)点(diǎn)约30000个，分拨中心90个(gè)，网(wǎng)络合(hé)作伙伴约为4850家，长途车辆数(shù)量超过7700辆，干线运输(shū)线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成(chéng)功登(dēng)陆美国(guó)纽约证券交易所，创当年美国证券市场(chǎng)最大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年(nián)赴美上市以来最大规模的(de)中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通(tōng)快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中(zhōng)国快递发(fā)展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中(zhōng)通(tōng)快递(dì)发布公告称(chēng)，基于快(kuài)递行业(yè)发展现状与趋势，为(wèi)了进一步维护(hù)服务(wù)品质和提升客(kè)户满意度，从18年10月1日起(qǐ)启动快递(dì)费用(yòng)调节机制，调整全国到上海地区的快递(dì)费用，具(jù)体费用调整幅度，由当(dāng)地(dì)服务网点根(gēn)据总(zǒng)部指(zhǐ)导建(jiàn)议并结(jié)合各(gè)自(zì)实际情况实施。

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