自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途可新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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