自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bi鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故lity投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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