自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监九龙司是哪里？(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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