交(jiāo)通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理(l香港名媛是做什么的ǐ)总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘书局(jú)发布(bù)切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管(guǎn)理有关(guān)工作的(de)通知，压实企业责(zé)任，保障乘客(kè)和(hé)驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合(hé)各(gè)自服务内(nèi)容，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉处理的首问(wèn)负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监(jiān)管等部门要督促(cù)网约车聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网约车(chē)平台公司落(luò)实明码(mǎ)标(biāo)价(jià)等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不(bù)得(dé)直(zhí)接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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