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手机话(huà)费交了能退吗(ma)

　　手(shǒu)机话费想退回来(lái)唯一的办法就(jiù)是销号。

　　除非话费充值数目(mù)巨大，否则不建(jiàn)议(yì)用户销号。

　　销号时需要用(yòng)户带上身份证到开卡地营业厅办(bàn)理，销号后原号码上(shàng)的余额就能全部取出，且不需缴(jiǎo)纳(nà)手续费。

　　销号只能退还用户实(shí)际存(cún)入的现金(jīn)数额，移(yí)动业(yè)务活(huó)动返还的话费则(zé)不予退还。

　　另外(wài)，如果(guǒ)该号码尚在充话(huà)费、送手机等业(yè)务(wù)活(huó)动(dòng)期(qī)内，不(bù)能办理(lǐ)销号。

话费简介

　　话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会(huì)导致服务(wù)商(shāng)无法继续为用(yòng)户提供服(fú)务，电(diàn)话不能使用。

　　有时也指电话消费的(de)费用，故话费泛指预存或(huò)消耗的费(fèi)用。

充值(zhí)方(fāng)法(fǎ)

　　移动(dòng)、联(lián)通、电(diàn)信(xìn)等如果(guǒ)欠费，可以去手机卡运营(yíng)商的营业(yè)厅充值，也可以选择在(zài)在网上(shàng)充值话(huà)费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体(tǐ)店或营业(yè)厅的各种活动。

　　2017年(nián)517电信日，联通充(chōng)话费9折。

话费有效期

　　话(huà)费有效期，是指预存的话(huà)费本(běn)身对应的一个固(gù)定的(de)有效(xiào)期(qī)，它是(shì)从充值后(hòu)拨打的第一(yī)个充值电(diàn)话开始计算的期限(xiàn)，客(kè)户可以(yǐ)通过充值延长有(yǒu)效期。

　　2011年(nián)12月，国内(nèi)三大运营商均将取消手(shǒu)机话费有效期(qī)。

　　其中中(zhōng)国联通自2012年5月1日起，取消预付费产品话(huà)费有效期。

　　而对(duì)于无月租或(huò)无月最低(dī)消费的预付(fù)费产品，用户可通过(guò)在营业厅(tīng)或中国联通网上(shàng)营业厅变更套(tào)餐，选择无话费有(yǒu)效期限(xiàn)制(zhì)的预付费产品，或(huò)每(měi)年(nián)免费(fèi)申请一次延长100天的话费有效期(qī)。

查询方(fāng)法

移动客户(hù)

　　1、移动客户(hù)本机国(guó)内(nèi)发(fā)送101或(huò)YE到100-86；

　　2、本地(dì)拨打(dǎ)100-8611或10086按提示音操作；

　　3、本机国内通(tōng)过(guò)CMWAP方(fāng)式免流量费接入WAP服(fú)务厅查询(xún)；

　　4、凭服务密码电(diàn)脑登录移动门户网站请(qǐng)按上述方法查(chá)询；

　　5、发送话费到100-86即可(kě)。

联(lián)通客户

　　1、联通客户(hù)本机拨打100-10，按照提示语音进行操(cāo)作；

　　2、本(běn)机拨打100-11充值专线，按语音提示进行(xíng)操作查询；

　　3、登录联通网上(shàng)营业厅，点(diǎn)击话费查询 >实(shí)时(shí)话费(fèi)（当月话费）；

　　4、登录联通手(shǒu)机营业厅(tīng)，点击服务(wù)>查(chá)询>话费查询>实时话费(fèi)（当月(yuè)话(huà)费）；维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架

　　5、发送100-10或(huò)者汉字到100-10索取主菜单，根据主菜单(dān)回复查询；

　　6、关注中国联通官方微信(xìn)，绑定号码后查询。

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