自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(s等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待hēng)在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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