自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥p>

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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