交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司(sī)如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(建军是哪一年sī)结(jié)合各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全(quán)咨询服务(wù)和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据(jù)法定(dìng)职责保(bǎo)持(chí)打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势(shì)，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公(gōng)司落实明码标价等(děng)要求，不(bù)得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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