无需出(chū)镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师(shī)”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是(shì)极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共(gòng)平台上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播(bō)带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体(tǐ)流程进(jìn)行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实(shí)施(shī)，其(qí)核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视(shì)频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方(fāng)式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看上(shàng)去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到(d下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长ào)重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人(rén)视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播将(jiāng)严(yán)重影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的(de)平台(tái)，无人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务(wù)的(de)进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱(luàn)象，目(mù)前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音频循(xún)环(huán)、话(huà)术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利(lì)益为前(qián)提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人(rén)直播(bō)本身也许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未(wèi)来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预(yù)示着(zhe)该产业(yè)的(de)成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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