自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众(外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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