雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日(rì)退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子(zi)公司京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决(jué)心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中(zhōng)称(chēng)，高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个(gè)人(rén)原(yuán)因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王笑(xiào)松(sōng)担(dān)任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售(shòu)赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去(qù)打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十(shí)余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的(de)京东自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　选择复句例子十个，选择复句例子5个京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来(lái)最大(dà)的组织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从一(yī)家自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗(qí)下专(zhuān)注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报(bào)告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京东健康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案(àn)提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健康最大的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷(tíng)负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医药部选择复句例子十个，选择复句例子5个(bù)负(fù)责人；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林(lín)在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方式(shì)是(shì)复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东(dōng)健(jià选择复句例子十个，选择复句例子5个n)康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局。从市(shì)值、营(yíng)收维(wéi)度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对(duì)美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长(zhǎng)潜力(lì)充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人(rén)也(yě)变了(le)。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师(shī)不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的(de)3C事业群(qún)被(bèi)拆分成家(jiā)电(diàn)家居事(shì)业群和(hé)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样(yàng)是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网公司(sī)都变得更加务实(shí)，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部(bù)提(tí)及低价战略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润和(hé)自由现(xiàn)金流均同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部分(fēn)得益(yì)于(yú)降本增(zēng)效(xiào)措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带(dài)领京东走进下一阶段，更加(jiā)注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变革(gé)能(néng)否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至(zhì)少由(yóu)业务部门的(de)副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力(lì)强且在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人(rén)士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大(dà)商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的(de)职业(yè)经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群(qún)负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放(fàng)位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上(shàng)的(de)CEO名单(dān)如何(hé)更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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