自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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