自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(f富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗ā)送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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