无需出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所(suǒ)描绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而细想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实在在(zài)地于角落(luò)中发展了(le)起来(lái)，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共(gòng)通点是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的(de)了(le)解度较低，不易识(shí)破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人(rén)完(wán)成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其(qí)中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式(shì)的(de)视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工(gōng)操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同(tóng)时(shí)也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件(jiàn)的(de)相互配合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择(zé)的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的(de)互(hù)动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带(dài)货课(kè)程”的(de)账号，且(qiě)定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学(xué)员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的(de)确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不(bù)合(hé)规，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也(yě)在女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身(shēn)就(jiù)是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无(wú)人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言(yán)，内部(bù)的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售(shòu)后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电(diàn)商业(yè)务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播(bō)则(zé)重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前(qián)提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未来(lái)的(de)无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同(tó女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗ng)时虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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