自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员km是公里吗，1km等于多少公里工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手km是公里吗，1km等于多少公里机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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