自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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