韩雪中(zhōng)国(guó)移(yí)动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩(hán)雪是一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开启流量不(bù)清零活(huó)动(dòng)，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这一(yī)举动都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却(què)被告(gào)知上月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大(dà)众知(zhī)道(dào)的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运(yùn)营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流量(liàng)不清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细(xì)的细节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为了流(liú)量(liàng)不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流(liú)量清(qīng)零了(le)，作(zuò)为一(yī)个(gè)消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗(piàn)了(le)。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营商本月启动‘流(liú)量不清零(lí幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导ng)’，但(dàn)却告知(zhī)，因(yīn)为(wèi)修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的(de)流量凭什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己(jǐ)的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午(wǔ)餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜(cài)。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移动等(děng)运营(yíng)商的不满，希望运营商能(néng)够做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利到手的第一(yī)天，按移(yí)动数(shù)据流量(liàng)计费的手机月套(tào)餐，包括按月计(jì)费的(de)基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间(jiān)流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结(jié)转(zhuǎn)至次月月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如(rú)销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次(cì)等情况下，则(zé)原套餐剩(shèng)余(yú)流量将不享受此(cǐ)服务。”

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