交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和信(xìn)息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责(zé)任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益(yì)。督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自服务(wù)内(nèi)容(róng)，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度(dù)，及(jí)时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据(jù)法定职(zhí)责保持(chí)打击非法(fǎ)营(yíng)运(yùn)高(厦门是几线城市呢gāo)压态势，对存在违法违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公(gōng)司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)落实明(míng)码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公(gōng)司价格(gé)行为，不得(dé)直(zhí)接(jiē)参与(yǔ)车辆(liàng)调(diào)度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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