自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiángrandma意思中文翻译，grandma是什么意思译g)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司grandma意思中文翻译，grandma是什么意思译还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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