自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情总监和经理哪个大——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收总监和经理哪个大回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现总监和经理哪个大(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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