交(jiāo)通运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公(gōng)安部(bù)办(bàn)公厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实做好(hǎo)网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)合(hé)公司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息(xī)。指导网约车聚合平台及合作网(w食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思ǎng)约车平台(tái)公司结(jié)合各(gè)自服(fú)务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各(gè)地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保(bǎo)持(chí)打击非法营运高压态(tài)势(shì)，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合(hé食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思)作(zuò)网约车(chē)平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

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