自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

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　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。