自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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