11月(yuè)29日，滴滴出行再度回应日前(qián)的(de)服务异常(cháng)称，目(mù)前(qián)，滴滴App的(de)所有服务已经全部恢复。经28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发(fā)生故障，并非网传(chuán)的“遭(zāo)受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查(chá)和升级(jí)工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力(lì)避免类似事故(gù)再发生。

11月27日晚(wǎn)间到2华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思8日(rì)上(shàng)午，多位用户反(fǎn)映滴滴(dī)出行App异常，包括页面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司机无法接单(dān)等等。官方在此前的回应中称，如因(yīn)系统故(gù)障(zhàng)导(dǎo)致(zhì)的费用支(zhī)付异常(cháng)、多扣费等问题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有司(sī)机师(shī)傅(fù)反馈(kuì)接到乘(chéng)客后无法(fǎ)开始行程和计费，平(píng)台后续会根(gēn)据行程计算和补发车费。

另外南都记者留(liú)意到(dào)，因受(shòu)到(dào)司(sī)机端后台(tái)崩溃影响，有网友晒出一张账户余(yú)额(é)截图，称(chēng)“某司(sī)机收入超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方面告(gào)诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大家不造谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前还有(yǒu)报道(dào)提到，部分司机开(kāi)始(shǐ)提现，因怕系统问题导致自(zì)己账(zhàng)号出问(wèn)题被注销。滴滴出(chū)行方面回应(yīng)南(nán)都(dōu)记(jì)者称，“经核查，目前司机(jī)账号(hào)及提(tí)现(xiàn)功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司机师傅们(men)无需担心。滴(dī)滴平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务等级高的(de)司机(jī)可每天(tiān)提现。据多个司(sī)机(jī)群聊天显示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费(fèi)用异常、口(kǒu)碑(bēi)值（包括出(chū)行分）等(děng)，也会尽(jǐn)快(kuài)陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此(cǐ)次故障再次致歉(qiàn)，称各项服(fú)务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日启动了(le)内部复(fù)盘(pán)调查(chá)。初(chū)步确定(dìng)，这起事故的(de)起(qǐ)因是底层(céng)系统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非网传(chuán)的(de)“遭受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工(gōng)作(zuò)，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复(fù)。因这起事故造(zào)成(chéng)的困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善(shàn)解决(jué)。

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