自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(练瑜伽能提高性功能吗，为什么说女人练瑜伽男人受益shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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