4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人员还(hái)很贴心地教他们(men)如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人(rén)员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不(bù)满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会(huì)加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低(dī)35元(yuán)一杯

相关(guān)微博已不(bù)可(kě)见

有截(jié)图显示MINI中行车证照片怎么拍标准 行车证照片是几寸的国(guó)账号18日曾发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作(zuò)人员得知(zhī)询问此事(shì)后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们(men)感到十(shí)分遗(yí)憾，并在第一时(shí)间展开了(le)行车证照片怎么拍标准 行车证照片是几寸的调(diào)查(chá)，在(zài)此(cǐ)我(wǒ)们想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的(de)供(gōng)应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会改善(shàn)管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在(zài)当(dāng)天(tiān)下(xià)午，上海车展现场目(mù)睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台(tái)工作(zuò)人员推了一(yī)下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器(qì)也摔落在地。

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