韩雪中国移动事件是怎么(me)回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开(kāi)启流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运营商(shāng)的这一(yī)举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却(què)被告知(zhī)上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不(bù)清(qīng)零了，但是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流(liú)量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的详细的(de)细节，但是(shì)在心里已(yǐ)经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得(dé)被欺骗了。所(suǒ)以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了(le)本月套餐，上月流(liú)量(liàng)就清零了。我改这个(gè)月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多余的(de)流量凭什(shén)么高铁允许携带多少香烟，高铁有规定可以带多少烟你说清零(líng)就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着(zhe)中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非(fēi)常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的说(shuō)法成立(lì)，用吃饭打包来比喻(yù)中国(guó)移(yí)动(dòng)的不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作(zuò)人(rén)物有非常(cháng)大的(de)影响力，在韩雪(xuě)的带(dài)领下(xià)引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于韩雪(xuě)的微博(bó)做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不(bù)清零’服务福(fú)利到(dào)手的(de)第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计(jì)费的(de)基础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订(dìng)购(gòu)。如销(xiāo)户、携号(hào)转网(wǎng)、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务。”

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