自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　会计和审计哪个发展前景比较好些，会计和审计哪个发展前景比较好一点　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街会计和审计哪个发展前景比较好些，会计和审计哪个发展前景比较好一点巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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