交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关(guān)工(gōng)作的通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉(sù)。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公(gōng)司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平(píng)台不得(dé)干预网约车平(píng)台(tái)公司价(jià)格行为，不得(dé)直(zhí)接参与车辆(l最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词iàng)调度及驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序。

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