无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带(dài)货(huò)不仅实实(sh周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释í)在在地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红(hóng)书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播在(zài)抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课(kè)程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的(de)确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉(xī)账号的(de)受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载(zài)好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操(cāo)作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让(ràng)平台(tái)的处(chù)罚(fá)判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的(de)监管，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重(zhòng)复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实(shí)实在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术(shù)基(jī)本(běn)集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大致(zhì)做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图(tú)在直播间(jiān)引导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦(yì)是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的(de)信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其(qí)为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法再度开播。20周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释22年9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度更新(xīn)《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其(qí)加强打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾(céng)现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术(shù)条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时(shí)间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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