自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(180kg等于多少斤 180kg等于多少磅tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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