4月(yuè)20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客(kè)来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他们(men)如(rú)何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在展台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇(qí)淋已发放完(wán)。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问，工(gōng)作人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人(rén)员(yuán)上(shàng)前(qi张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗án)将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频(pín)上(shàng)传(chuán)网络后引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道(dào)歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会(huì)加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每(měi)位朋友(张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各(gè)位道(dào)歉！

对于(yú)上述回(huí)应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没(méi)有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种事(shì)情还需(xū)要(yào)培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量(liàng)派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球，售(shòu)价分别为35元(yuán)和(hé)50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司(sī)，一工(gōng)作人(rén)员得知询(xún)问此事后(hòu)，立(lì)即挂断(duàn)了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开(kāi)了调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展期(qī)间宝马旗(qí)下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任(rèn)何现场运(yùn)营(yíng)，我(wǒ)们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及(jí)其(qí)具(jù)体服(fú)务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹一名(míng)女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆(guǎn)多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳(wěn)定器也(yě)摔落在地。

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