4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访(f哪些人不适合穿老爹鞋，老爹鞋的优点和缺点ǎng)客(kè)发放冰淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国(guó)访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两(liǎng)名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台(tái)发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发(fā)放完。

随后一名外(wài)国(guó)访客上(shàng)前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后(hòu)，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有(yǒu)访客对该行为表示质(zhì)疑后(hòu)，一名(míng)男(nán)性工作(zuò)人员(yuán)上(shàng)前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱(bào)走(zǒu)，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰(bīng)淇淋(lín)”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI哪些人不适合穿老爹鞋，老爹鞋的优点和缺点中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于(yú)上(shàng)述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公文(wén)格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其中售卖的(de)冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到(dào)了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一(yī)时间展(zhǎn)开了(le)调(diào)查，在此我们(men)想澄(chéng)清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海车(chē)展现场目(mù)睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安(ān)提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工(gōng)作(zuò)人员(yuán)推了一下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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