无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极(jí)致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对(duì)正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多专注(zhù)于中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号(hào)的(de)受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查(chá)。

进入(rù)半无(wú)人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让带(dài)货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售(shòu)后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地发(fā)学生的(de)利润(rùn)截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在(zài)直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无人(rén)直播本(běn)身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦(dàn)无人(rén)直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极性(xìng)。目(mù)前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直播没有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台(tái)，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播(bō)存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化(huà)的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违(wéi)规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性(xìng)的条例或(huò)处理(lǐ)办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电(diàn)商(shāng)融合展(z相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示hǎn)现出(chū)了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服(fú)提(tí)供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对(duì相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示)技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动(dòng)的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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